Ao criar uma atividade você deve selecionar o tipo da atividade, se é uma "Visita", "Ligação", etc. Se sua equipe precisa de algum tipo de atividade que não aparece na tela de cadastro de atividade, você pode criar novos tipos de atividades.
Apenas usuários que são Administradores do grupo podem realizar esta configuração.
Visite a página "Meu grupo".
Clique em "Atividades: opções".
Nesta tela você pode digitar o nome para um novo tipo de atividade e clicar em "Criar". O novo tipo de atividade deve aparecer na lista da tela de cadastro de atividade.
Este é um artigo de ajuda do Arivo CRM.